یکی از بخش های مهم و ضروری برای شرکت آهنگری تراکتورسازی، بخش حراست و نگهبانی شرکت است که نقش قابل توجهی در حفظ و حراست محیط کار، منابع و امکانات آن دارد. نگهبانان در شرکت آهنگری، با توجه به قوانین و مقررات داخلی آن مراکز، دارای وظایف و مسئولیتهای متعدد و متنوعی هستند. در ادامه مسئولیت سمت شغلی حراست و نگهبان کارخانه نظیر وظایف، قابلیتها و همچنین مسئولیتهای محول شده در زمینه حفاظت فیزیکی کارخانه شرح داده خواهد شد. لازم به ذکر است که نگهبانان به واسطه امضای قرارداد کار، استخدام میشوند. بنابراین، آگاهی از نکات قانونی روابط کارگر و کارفرما برای هر دو طرف اهمیت دارد.
توانمندیهای مورد نیاز نیروهای حراست شرکت آهنگری تراکتورسازی ایران
یکی از مهمترین عواملی که باعث میشود، نیروی حراست شرکت بتواند مسئولیتهای خود را به درستی انجام دهد، تسلط کافی فرد به تواناییها و مهارتهای مورد نیاز این حرفه است. بنابراین افردا باید حتما از ویژگیها و مهارتهای مربوطه برخوردار باشند. البته برخی از سازمانها و شرکتها بعد از استخدام اشخاص، بنابر اصول و قوانین خود، به آنها آموزشهای ویژهای را ارائه میدهند که به جهت آشنایی بیشتر، در زیر به تعدادی از این نکات آموزشی اشاره میشود:
چگونگی بروز رفتار و نحوه گفتار در مراسم و جلسات آتی سازمان؛
نحوه برخورد با افراد مشکوک و مظنون؛
چگونگی ارائه اطلاعات و گزارشات لازم به مراجعین؛
آموزش نوع پوشش ظاهری؛
نحوه بهره گیری از زبان بدن؛
آموزش چگونگی پاسخگویی تلفنی و حضوری به مراجعین و ارائه راهنماییهای لازم به آنها؛
نحوه صحیح رفتار با اشخاصی که در محیط سازمان یا کارخانه باعث اختلاف و تنش شدهاند؛
داشتن ارتباط مناسب و منعطف با افراد عصبانی؛
چگونگی احوال پرسی با مدیران و مسئولان.
مسئولیتهای عمومی نیروی حراست
نپذیرفتن هرگونه کالا یا جنسی به عنوان پاداش و انعام؛
گشت زنی در سالن و بخشهای مختلف کارخانه جهت کسب اطمینان از قفل بودن آنها بعد از اتمام ساعات کاری؛
اهمیت دادن به کوچکترین صدا و اتفاقات به ظاهر مشکوک، مخصوصا در شب؛
ثبت دقیق ورود و خروج کلیه کارکنان؛
جلوگیری از تجمع افراد متفرقه در محل نگهبانی؛
نظارت دقیق بر ثبت دستگاه کارت زنی حضور و غیاب پرسنل؛
عدم ارائه اطلاعات محیط کارخانه به افراد ناشناس؛
ممانعت از ورود هرگونه اشیاء یا اجناس مشکوک به محیط کارخانه؛
رعایت مقررات و قوانین داخلی و محل نگهبانی؛
رفتار مناسب و مودبانه با مراجعین؛
بهره بردن درست از منابع و تجهیزات در دسترس؛
حفظ اطلاعات و مشخصات محل نگهبانی؛
نظارت و توجه به عبور و مرور افراد در حال ماموریت؛
ثبت کامل تمام اتفاقات شبانه روز در دفتر نگهبانی؛
شرکت در جلسات آموزشی در نظر گرفته شده؛
عدم استعمال دخانیات در حین نگهبانی؛
بررسی شرایط محیط کار و تجهیزات قبل از تحویل و در صورت نیاز، ارائه گزارش مشکلات و عیوب ایجاد شده به مسئولین.
از جمله مسئولیتهای عمومی نیروی حراست کارخانه عبارتند از:
داشتن پوشش ظاهری متناسب؛
رعایت اصول و نکات حفاظتی، ایمنی و بهداشتی در محیط کارخانه؛
پایبند بودن به شئونات اخلاقی؛
عدم دخالت در موضوعات یا مسائل متفرقه و خارج از حیطه وظایف؛
همکاری و ارتباط پیوسته با نیروهای کلانتری و در صورت لزوم، گزارش به موقع به آنها؛
رعایت دقیق کلیه دستورالعملهای سرنگهبان و سایر عوامل نظیر دفتر حراست و انتظامات؛
عدم ترک پست در ساعات کاری؛
ثبت کلیه وقایع، تجهیزات نگهبانی، دفاعی و انفرادی در دفتر نگهبانی و امضاء و تحویل آن به نگهبان بعدی؛
تصمیمگیری صحیح و بهینه در مواقع بحرانی و حساس؛
سرکشی به بخشهای معین شده و مراقبت دقیق از اموال و امکانات کارخانه؛
اطلاع رسانی دقیق و به موقع هرگونه حوادث و مشکل مانند آتش سوزی، اعتصاب کارگران، انفجار، سرقت، مشکلات فنی و غیره به مدیران ذیربط؛
انجام وظایف طبق دستورالعملهای تعریف شده؛